Politique de confidentialité

Organisateur : Fernanda Derungs

Marque : Expo Innovation Online

Siège social : Grundstrasse 48, 8712 Stäfa, canton de Zurich, Suisse

Site web : expo-onlinech.com

E-mail : info@expo-onlinech.com

Base juridique applicable

• Loi fédérale suisse sur la protection des données - FADP/DSG (SR 235.1), en vigueur depuis le 1er septembre 2023.

• Ordonnance sur la protection des données - DPO/DSV (SR 235.11), le cas échéant.

• Loi fédérale contre la concurrence déloyale - UCA/UWG (RS 241).

• Code suisse des obligations - CO/OR (RS 220), dans la mesure où il s'applique aux relations contractuelles.

• Ordonnance sur l'indication des prix (PIO/PBV, RS 942.211), lorsque les offres ou la publicité comportant des prix s’adressent aux consommateurs.

• Directives du Préposé fédéral à la protection des données et à l’information (FDPIC/EDÖB) relatives à la transparence, aux cookies, à l’externalisation, aux transferts internationaux et aux violations de sécurité.

1. Objet et champ d’application

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Expo Innovation Online collecte, utilise, organise, stocke, consulte, communique, transmet, supprime et protège les données à caractère personnel relatives aux visiteurs du site web, aux utilisateurs enregistrés, aux fournisseurs/annonceurs, aux représentants d’entreprises, aux prospects commerciaux et à toute autre personne interagissant avec la plateforme.

La politique s’applique au site web expo-onlinech.com, aux formulaires, à l’espace abonné, aux communications par e-mail, aux campagnes numériques et aux autres canaux gérés par Expo Innovation Online.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Fernanda Derungs, exploitante d’Expo Innovation Online, dont le siège social est situé à Grundstrasse 48, 8712 Stäfa, canton de Zurich, Suisse. Les questions relatives aux données à caractère personnel peuvent être adressées à info@expo-onlinech.com.Expo Innovation Online - Projet juridique à valider par un avocat suisse |

3. Catégories de données à caractère personnel

En fonction de la relation avec la plateforme, les données suivantes peuvent être traitées : données d’identification et de contact, telles que le prénom, le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse postale ; données professionnelles et d’entreprise, telles que la société, l’activité, le site web, les réseaux sociaux et la fonction ; des données contractuelles et de facturation ; des données liées à l’utilisation de la plateforme ; l’adresse IP, les identifiants d’appareil, le navigateur, la date et l’heure d’accès ; les données transmises via des formulaires ; le contenu des communications avec Expo Innovation Online ; les préférences marketing ; et les informations techniques de sécurité.

Expo Innovation Online n’a pas l’intention de collecter des catégories de données sensibles, sauf lorsque cela est strictement nécessaire et légalement autorisé.

4. Sources des données

Les données peuvent être obtenues directement auprès de la personne concernée, des représentants de l’entreprise abonnée, via l’utilisation du site web, auprès des fournisseurs de technologies utilisés par Expo Innovation Online ou à partir de sources publiques lorsque cela est compatible avec la finalité et autorisé par la législation.

5. Finalités du traitement

Les données peuvent être traitées pour créer et gérer des comptes ; exécuter et gérer les abonnements ; publier et gérer des publicités, des promotions et des bons de réduction ; fournir une assistance ; répondre aux demandes ; procéder au recouvrement des abonnements ; maintenir la sécurité et l’intégrité de la plateforme ; prévenir la fraude et les abus ; mesurer les performances ; améliorer les fonctionnalités ; gérer les relations commerciales ; envoyer des communications administratives ; envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé ; réaliser des analyses statistiques ; respecter les obligations légales et défendre les droits.

6. Transparence et information

Expo Innovation Online s'engage à fournir des informations de manière claire, compréhensible et facilement accessible. Le cas échéant, l’identité et les coordonnées du responsable du traitement, la finalité du traitement, les destinataires ou catégories de destinataires et, en cas de transfert international, les informations requises par la législation suisse seront communiquées.

7. Paiements et Stripe

Expo Innovation Online utilise Stripe pour traiter les prélèvements relatifs aux abonnements payés par les fournisseurs/annonceurs. Expo Innovation Online ne doit pas stocker les données complètes des cartes bancaires lorsque celles-ci sont traitées directement par Stripe. Le traitement effectué par Stripe est soumis à ses propres conditions et politiques, sans préjudice des obligations d’Expo Innovation Online en matière de sélection et de gestion des prestataires.

8. Partage avec des prestataires

Expo Innovation Online peut faire appel à des prestataires pour l'hébergement, la technologie, le CRM, la messagerie électronique, l'analyse du trafic, la publicité, l'assistance, le stockage et les paiements. L'accès aux données doit être limité à ce qui est nécessaire à l'exécution du service. Lorsque le tiers agit en tant que sous-traitant, la relation doit être régie conformément à l’art. 9 de la LPD et aux directives de l’IFPDT.

9. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de la Suisse. En cas de transfert de données à l'étranger, Expo Innovation Online doit respecter les articles 16 et suivants de la LPD ainsi que les règles applicables, y compris l'évaluation du niveau adéquat de protection ou l'adoption des garanties juridiquement requises. Les personnes concernées doivent être informées des transferts internationaux le cas échéant.

10. Cookies et suivi

Le traitement effectué au moyen de cookies, de pixels et de technologies similaires est également régi par la politique en matière de cookies d’Expo Innovation Online. Les technologies de suivi de tiers doivent être évaluées avant leur mise en œuvre et utilisées de manière transparente, proportionnée et, le cas échéant, avec un consentement valable.

11. Communications commerciales

L’utilisation des données à des fins de newsletters, de promotions et de remarketing s’effectuera conformément à la Politique de communications commerciales et aux normes suisses applicables, y compris les règles contre le publipostage électronique de masse non sollicité.

12. Durée de conservation

Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, au respect des obligations légales ou contractuelles et à la défense des droits. Les registres comptables et les documents soumis à des obligations légales de conservation seront conservés pendant la durée applicable.

13. Sécurité de l’information

Expo Innovation Online mettra en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment la gestion des accès, l’authentification, les mises à jour, les sauvegardes, le contrôle des fournisseurs et des mesures visant à réduire la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

14. Violations de la sécurité

Lorsqu’une violation de la sécurité des données à caractère personnel est susceptible d’entraîner un risque élevé pour la personnalité ou les droits fondamentaux des personnes concernées, Expo Innovation Online devra évaluer la situation et, lorsque l’article 24 de la FADP l’exige, signaler l’incident au FDPIC dans les plus brefs délais. Les personnes concernées seront informées lorsque cela sera nécessaire à leur protection.

15. Droits des personnes concernées

Dans les limites de la législation applicable, la personne concernée peut demander des informations sur le traitement de ses données et exiger leur rectification, leur effacement ou d’autres mesures juridiquement applicables. Les demandes doivent être adressées à info@expo-onlinech.com. Expo Innovation Online pourra demander des informations raisonnables afin de vérifier l’identité du demandeur.

16. Décisions automatisées et profilage

Si Expo Innovation Online venait à recourir à des décisions individuelles automatisées ou à un profilage à haut risque soumis à des obligations spécifiques, les personnes concernées en seraient informées et les mesures légalement requises seraient mises en œuvre.

Dispositions finales

Aucune clause du présent document ne doit être interprétée comme une exclusion de droits ou de responsabilités qui ne peuvent être valablement exclus par le droit suisse applicable.

Expo Innovation Online se réserve le droit de mettre à jour le présent document en cas de modifications juridiques, techniques ou opérationnelles pertinentes. La version en vigueur restera disponible sur expo-onlinech.com.

Contact juridique et opérationnel : info@expo-onlinech.com